Консолидация коллекторского бизнеса в системной борьбе с финансовым кризисом.
В условиях ужесточения финансового кризиса, уровень проблемных кредитов украинских банков в сегменте физических лиц достиг 15%-17% (от 33 до 38 млрд. грн.) и к концу текущего года этот показатель может вырасти до 18%-20% (от 40 до 44 млрд. грн.). Критичным для банковской системы страны является 30% порог невозвратов кредитных средств. Такое положение дел привело к острой необходимости в системном подходе к решению проблем банковского сектора Украины. Практика цивилизованного банкинга свидетельствует о том, что одним из неотъемлемых элементов финансовой системы любой европейской страны является коллекторский рынок.
Сегодня ключевые игроки украинского коллекторского рынка пришли к необходимости объединить усилия в борьбе с финансовым кризисом, создав объединение профессиональных коллекторских компаний – «Ассоциацию Коллекторского Бизнеса Украины» (АКБУ). В состав учредителей АКБУ вошли такие игроки рынка: компания «Укрборг», «Служба исполнения обязательств», коллекторская компания Verdict, входящая в группу компаний eCall, CCG Credit Collection Group, «Европейское агентство по возврату долгов». Основная цель АКБУ – системный подход в работе с финансово-кредитными учреждениями.
Несмотря на критическую ситуацию в банковском секторе, сегодня только 7% проблемной задолженности финансово-кредитные учреждения передают в работу коллекторским компаниям. По данным АКБУ, рынок коллекторских услуг сегодня составляет около 2,5 млрд. грн. (При этом 1 млрд. 875 млн. грн. припадает на АКБУ). В связи с этим, участники Ассоциации инициируют внедрение концептуально новой схемы взаимодействия с финансовыми структурами. Также игроки коллекторского рынка осознают негативное влияние финансового кризиса на процессы взыскания просроченной задолженности. Так, за последние 3-4 месяца произошли существенные структурные изменения в проблемных портфелях коммерческих банков. Если еще в августе текущего года только около 5% должников стали заложниками финансового кризиса и по объективным причинам не могли вовремя гасить задолженность по кредитам, то сегодня этот показатель достиг 30%.
Именно поэтому, соучредители АКБУ готовы предложить финансовым учреждениям новые подходы в процессах взаимодействия в цепочке «кредитор» - «коллектор» - «должник».