Несмотря на существенное сокращение (9%) общего кредитного портфеля в сегменте физических лиц за первые полгода 2009 года (с 256 392 млн. грн. в январе до 232 796 млн. грн. в июне 2009 года), рост проблемных активов за этот же период составил приблизительно 73% (с 25 639 млн. грн. в январе 2009 года до 44 231 млн. грн. в июне 2009 года). Негативная динамика ухудшения качества кредитного портфеля банков привела к снижению ликвидности, а также к катастрофическому снижению уровня доходов банков. «Совокупный убыток отечественных банков за первое полугодие составил 14,3 млрд. грн. Многие финучреждения прекратили выдачу кредитов еще осенью 2008 года. Сегодня это сказывается на существенном снижении их процентных доходов. Помимо этого банки терпят убытки в связи с необходимостью доформирования резервов по кредитным операциям», - говорит Максим Мазуров, член Совета АКБУ.

Состояние отечественной банковской системы характеризует также тот факт, что сегодня в 17 коммерческих банках введена временная администрация. По мнению президента Ассоциации  Александра Ильчука, наиболее адекватное решение данной проблемы – это включение профессиональных коллекторских компаний в антикризисную программу действий, разработанную совместными усилиями с Кабинетом Министров Украины и Национальным Банком Украины (НБУ). «Сегодня АКБУ ведет переговоры о совместном проекте с International Financial Corporation (Международная Финансовая Корпорация) по созданию фонда для покупки проблемных активов банков. Также мы тесно сотрудничаем с Ассоциацией украинских банков (АУБ), Украинским Кредитно-Банковским Союзом (УКБС), и  Министерством юстиций Украины по усовершенствованию законодательной базы, которая позволит наладить более эффективное сотрудничество коллекторских компаний с банками. Единственный государственный орган, который пока не выступил с инициативой в вопросе организации сотрудничества с коллекторскими компаниями по работе с проблемными активами банков – это НБУ», - заявил г-н Ильчук.   

По подсчетам аналитиков Ассоциации, процент «плохих долгов», передаваемых банками в работу коллекторским компаниям, сегодня колеблется на уровне 11% от общего объёма проблемки, что составляет около 5 млрд. грн. Данный показатель весьма незначителен, учитывая масштабы развития рынка коллекторских услуг. «Сегодня на рынке работает около 10 системных коллекторских компаний, а также более 15 региональных организаций, которые совокупно способны обрабатывать до 80% проблемных активов банков», - отмечает Александр Ильчук.